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Wohn-Assistance

Soforthilfe bei Notfällen zu Hause
Unterstützung und Organisation durch die 24/7 Notfall-Hotline
Kostenübernahme vom Schlüsseldienst bis zur Reparatur von Haushaltsgeräten
eKomi Kundenzufriedenheit Siegel
Kundenzufriedenheit: 4.7/5
Das sagen unsere Kund:innen
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schnell erklärt

Was ist eine Wohn-Assistance?

Die Wohn-Assistance der Allianz unterstützt in Notfällen zu Hause, also in der versicherten Wohnung oder im versicherten Haus. Dazu zählen die Organisation von Fachpersonal sowie die Übernahme von Anreise,- Arbeits,- und Reparaturkosten.
Ihre Vorteile

Warum eine Wohn-Assistance?

Schnelle Hilfe im Notfall

Ausgesperrt, Wasserrohrbruch oder Kühlschrank kaputt? Sie erhalten rasche Hilfe!

24/7 für Sie da

Unsere Assistance-Zentrale berät Sie rund um die Uhr und unterstützt Sie bei Schwierigkeiten

In Allianz Haushaltsversicherung inkludiert

Die Wohn-Assistance ist automatisch in allen Paketen der Haushaltsversicherung enthalten

Sie benötigen einen Schlüsseldienst oder Unterstützung bei einem anderen Notfall zu Hause?

So erreichen Sie uns 24/7!

Benachrichtigen Sie unsere Assistance-Zentrale, sobald ein Schaden entsteht. Wir werden umgehend alle erforderlichen Maßnahmen veranlassen und übernehmen die Kosten gemäß gewählter Deckung.

Inland: 0800 203 33 00
Ausland: +43 1 203 33 00

Leistungen der Wohn-Assistance

Junge Erwachsene ziehen in die Wohnung ein

Notfallhilfe für die versicherte Wohnung oder das Haus

Beschädigung des Sanitär- und/oder Entwässerungssystems
Blockierte Toiletten, Bäder und Waschbecken
Ausfall des Stromversorgungssystems
Schäden an äußeren Schlössern, Dächern, Türen oder Fenstern der Wohnung/des Hauses durch Sturm, Feuer, Rauch, Einbruch, Einbruchsversuche oder Vandalismus
Bei Aussperren aus der versicherten Wohnung sorgt die Assistance-Zentrale für das Aufsperren und/oder den Ersatz des verlorenen oder gestohlenen Schlüssels
Schädlingsbefall durch Ratten, Mäuse, Insekten oder Wespen- und Hornissennester
Mann mit Kaffee in der Hand lächelt in den Laptop

Notfallhilfe für E-Geräte in der versicherten Wohnung

Ausfall Ihrer Haushaltsgeräte wie Gas-/Elektroherd, Waschmaschine, Wäschetrockner, Kühl-, Gefrierschrank und Geschirrspülmaschine, wenn die folgenden Bedingungen für diese Geräte erfüllt sind:
Sie wurden an Ihrer in der Versicherungsurkunde angegebenen Adresse in Betrieb gesetzt und sind zu Beginn der Versicherung funktionsfähig
Sie sind nicht älter als 5 Jahre ab Erstkaufdatum
Der Kaufpreis beträgt mindestens € 150,–, maximal € 2.500,– pro Gerät
Es besteht keine gesetzliche Gewährleistung, Herstellergarantie, Händlergarantie oder eine andere erweiterte Garantie
Für die Notfallhilfe gilt eine maximale Kostenübernahme bis € 400,– pro Versicherungsfall (max. 4 Versicherungsfälle pro Jahr)
Weitere Produkte

Optimal geschützt mit Allianz Mein Zuhause

Der grundlegende Schutz für ihr Zuhause, die Link Text, inkludiert die Leistungen der Wohn-Assistance ebenfalls.

Haushaltsversicherung

Mit einer Haushaltsversicherung genießen Sie finanzielle Absicherung bei Schäden an Inhalten innerhalb Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses, z.B. Möbel, Elektrogeräte & Glas.

Eigenheimversicherung

Eine Eigenheimversicherung deckt Schäden an Ihrem Haus und schützt Sie vor den finanziellen Folgen kostspieliger Reparaturen.
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Häufig gestellte Fragen zur Wohn-Assistance

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